Исследование рынка
Изучаем данные по объемам рынка, TOM/TAM/SOM.
Проводим анализ по нишам, продуктовым линейкам
Конкурентный анализ
Изучаем стратегию продвижения конкурентов, находим их сильные и слабые стороны. Используем все инструменты конкурентной разведки, в том числе тайного покупателя, аудиты сайтов, рекламных каналов, POSm и др.
Изучаем целевую аудиторию через такие фреймворки, как:
• JTBD
Позволяет найти потребности людей, ради которых они "нанимают" вашу компанию на работу
• CJM
Карта пути клиента, позволяет увидеть ваши слабые места и превратить их в точки роста на всей коммуникации с клиентом
• CVM
Карта ценностей клиента, позволяет увидеть где, как, зачем и с какой мотивацией клиенты обращаются к вам
Каждый бизнес уникален, а значит мы подбираем индивидуальный набор исследований, для ответа на вопрос - как достичь KPI и требуемых результатов.